Geschäftsbedingungen
Objekt
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Reservierung und Vermietung von Ferienunterkünften, die auf der Website http://www.welchomeaway.com angeboten werden, die Welc'Home Away (im Folgenden „der Eigentümer“) gehört.
Reservierung
2.1 Reservierungsverfahren: Um eine Reservierung vorzunehmen, muss der Benutzer das auf der Website verfügbare Reservierungsformular ausfüllen. Die Reservierung wird durch Zusendung einer Bestätigungs-E-Mail vom Eigentümer bestätigt.
2.2 Zahlungen: Bei der Reservierung ist eine Anzahlung in Höhe von 50 % des gesamten Mietpreises erforderlich. Der Restbetrag muss 15 Tage vor dem Anreisedatum bezahlt werden. Zahlungen können per Kreditkarte, Amex, Paypal, Überweisung erfolgen.
2.3 Stornierungsbedingungen: Stornierungen müssen schriftlich an booking@welchomeaway.com mitgeteilt werden.
Die Erstattungsbedingungen lauten wie folgt:
Bei Stornierungen mehr als 30 Tage im Voraus: 100 % Rückerstattung der Anzahlung.
Stornierung weniger als 15 Tage im Voraus: keine Rückerstattung.
An- und Abreise
3.1 Check-in: Der Check-in für die Unterkunft ist am Anreisetag ab 16:00 Uhr möglich. Sollte der Kunde eine Anreise außerhalb dieser Zeiten planen, muss er dies vorher mitteilen.
3.2 Abreise: Die Abfahrtszeit wird am Abreisetag vor 10:00 Uhr festgelegt. Bei einem späten Check-out ohne vorherige Vereinbarung können zusätzliche Kosten anfallen.
Beruf
4.1 Personenzahl: Die Unterkunft kann nur mit der in der Reservierung angegebenen Personenzahl belegt werden. Ohne vorherige Zustimmung des Eigentümers sind keine weiteren Gäste gestattet.
4.2. Regeln des Zusammenlebens: Gastgeber müssen die Regeln des Zusammenlebens und des bürgerlichen Verhaltens respektieren und vermeiden, Nachbarn zu stören. Ohne vorherige Genehmigung sind keine Partys oder Veranstaltungen gestattet.
Nutzung von Wohnraum
5.1 Verantwortung: Der Gast ist verpflichtet, die Unterkunft in gutem Zustand zu halten und etwaige Schäden oder Störungen unverzüglich zu melden.
5.2 Verbote: In der Unterkunft ist das Rauchen sowie jede illegale oder gefährliche Aktivität verboten.
Inklusivleistungen
6.1. Im Mietpreis sind Wasser, Strom, Gas, Bettwäsche, Handtücher und die Endreinigung enthalten, sofern in der Reservierung nichts anderes angegeben ist.
6.2. Die Unterkunft ist mit WLAN, Fernseher sowie Elektro- und Haushaltsgeräten ausgestattet, die für einen reibungslosen Ablauf Ihres Aufenthalts erforderlich sind.
Verantwortung des Eigentümers
7.1 Der Vermieter haftet nicht für Schäden oder Verluste, die Gästen während ihres Aufenthalts entstehen, es sei denn, diese sind direkt auf Fahrlässigkeit des Vermieters zurückzuführen.
7.2. Im Falle höherer Gewalt (Feuer, Überschwemmung usw.), die die Nutzung der Unterkunft verhindert, verpflichtet sich der Eigentümer, alle von den Gästen gezahlten Beträge zurückzuerstatten.
Datenschutz
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) informieren wir Sie darüber, dass die zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten von Welc'Home Away zum Zweck der Verwaltung Ihrer Reservierung und Ihres Aufenthalts verarbeitet werden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.